L'Imagerie Médicale de la Plaine de France recherche des Secrétaire médical/Secrétaire médicale (H/F) afin de compléter ses effectifs.
Rattaché.e à la Coordinatrice du site, vous assurez la prise en charge médico-administrative des patients, de leur accueil jusqu'à leur départ, en veillant à leur offrir un accompagnement de qualité tout au long de leur parcours.
1. Accueil du patient :
-Accueillir, accompagner et rassurer les patients avant et après leurs examens
-Informer et renseigner les patients sur leurs demandes et problématiques
-Installer les patients en salle d'échographie si nécessaire
-Numériser, enregistrer et vérifier les documents administratifs et médicaux
-Contrôler et compléter les dossiers patients
-Assurer la facturation, l'encaissement des honoraires et la tenue de la caisse
2. Prise de rendez-vous physique et/ou téléphonique
-Maîtrise du Pack Office OBLIGATOIRE
-Analyser la demande du patient et adapter la réponse en fonction des contraintes médicales et organisationnelles
-Informer les patients sur les consignes et les conditions de réalisation des examens
-Planifier et optimiser les rendez-vous en conciliant les disponibilités des patients et les contraintes de planning
3. Participation à l'organisation du service
-Gérer les stocks et les approvisionnements du secrétariat
-Assurer les tâches administratives courantes : courrier, bordereaux, classement.
-Veiller à l'entretien du service et du matériel médical, notamment au nettoyage des sondes
Profil recherché :
Expérimenté.e d'au moins 1 an sur le poste, vous êtes avant tout reconnu.e pour votre sens du contact et votre envie de contribuer à une prise en charge de qualité des patients.
-Sens du contact, écoute et bienveillance envers les patients
-Rigueur, organisation et réactivité dans la gestion des activités
-Esprit d'équipe, adaptabilité et envie d'apprendre
-Sens de la discrétion, notamment dans le respect de la confidentialité