1. Présentation de la mission
Rattaché(e) au Responsable d'affaires, le/la Technicien(ne) de maintenance assure l'entretien préventif et curatif ainsi que le dépannage des installations de courants faibles (contrôle d'accès, vidéosurveillance, anti-intrusion, détection incendie, câblage informatique) chez les clients tertiaires et industriels.
2. Missions principales
Maintenance préventive et curative
Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements sur les équipements courants faibles.
Réaliser les opérations de maintenance préventive selon le calendrier et les gammes de maintenance définis.
Effectuer le remplacement des composants défectueux et les remises en service.
Installation et paramétrage
Installer, configurer et mettre en service les équipements (caméras IP, centrales d'alarme, lecteurs de badges, interphonie).
Réaliser ou ajuster le câblage réseau (RJ45, fibre optique) et les raccordements en baie d'intégration.
Mettre à jour les logiciels et programmes des centrales de sécurité et de supervision.
Suivi administratif et relation client
Rédiger les compte-rendus d'intervention précis via l'outil de gestion (GMAO / CRM).
Informer les clients des interventions réalisées et les conseiller sur l'utilisation des équipements.
Remonter les besoins de pièces détachées et les opportunités de travaux d'amélioration au Responsable d'affaires.