Finalité du poste :
Accompagner les clients dans leurs projets d'aménagement intérieur et de décoration, en apportant des conseils personnalisés, esthétiques et techniques, tout en assurant la vente de produits et services décoratifs.
Missions essentielles :
Accueil client - Assurer un accueil professionnel, chaleureux et orienté satisfaction.
Conseil personnalisé - Identifier les besoins, proposer des solutions décoratives adaptées (styles, couleurs, matériaux).
Mise en valeur des produits - Participer à la présentation visuelle, aux ambiances et aux espaces d'exposition.
Techniques de vente - Argumenter, gérer les objections, conclure la vente.
Suivi client - Assurer un suivi qualitatif, fidéliser la clientèle.
Gestion opérationnelle - Participer aux tâches courantes : réassort, rangement, tenue du point de vente.
Profil recherché :
Personne sérieuse, motivée, avec un vrai intérêt pour la décoration.
Bonne présentation, sens du relationnel, dynamisme.
Capacité à s'investir dans un parcours professionnalisant.
Première expérience en vente appréciée mais non obligatoire.
Compétences et prérequis :
Relation client - Aisance orale, sens de l'accueil, écoute active.
Décoration - Goût marqué pour l'aménagement intérieur, sens esthétique, créativité.
Professionnalisme - Rigueur, organisation, respect des procédures.
Autonomie - Motivation, régularité et engagement dans la formation e-learning.