🎯 Missions principales
• Superviser et coordonner l’ensemble des opérations d’administration des ventes.
• Assurer le traitement et le suivi des commandes clients jusqu’à leur livraison.
• Contrôler la conformité des commandes, factures, bons de livraison et autres documents commerciaux.
• Assurer la coordination entre les équipes commerciales, logistique, finance et service client.
• Suivre les délais de livraison et traiter les éventuelles réclamations liées aux commandes.
• Élaborer et suivre les tableaux de bord et reportings ADV.
• Contrôler la réalisation des objectifs et indicateurs de performance.
• Veiller à la fiabilité et à la mise à jour des données commerciales dans le système d’information.
• Proposer des améliorations afin d’optimiser les processus d’administration des ventes.
👤 Profil recherché
• Formation supérieure en commerce, gestion, administration ou domaine similaire.
• Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans la distribution.
• Bonne maîtrise des processus commerciaux et de l’administration des ventes.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
• Esprit d’analyse, organisation et rigueur.
• Bonnes capacités de communication et de coordination.
• Sens des responsabilités et aptitude à gérer les priorités.
📍 Lieu
Alger