Νέα Θέση – Λόγω Επέκτασης
Λόγω της συνεχιζόμενης ανάπτυξής μας και της νέας επέκτασης των εγκαταστάσεών μας στον Ασπρόπυργο (συνολική επιφάνεια πλέον 3.000 τ.μ.), η Roussakis Supplies IKE ενισχύει την ομάδα της.
Για την εταιρεία
Η Roussakis Supplies IKE είναι εταιρεία τεχνικού εξοπλισμού με έδρα τον Ασπρόπυργο, δραστηριοποιούμενη στους τομείς της βιομηχανίας, της ναυτιλίας, της άμυνας και των ADR/Αντιρρύπανσης. Εξυπηρετούμε πελάτες σε Ελλάδα και εξωτερικό με πάνω από 30.000 κωδικούς προϊόντων.
Ρόλος & Αντικείμενο
Αναζητούμε υπάλληλο για το τμήμα Operations & Customer Service, με αντικείμενο την εξυπηρέτηση πελατών και τον συντονισμό παραγγελιών σε συνεργασία με τα τμήματα πωλήσεων και αποθήκης.
Κύριες Αρμοδιότητες
• Τηλεφωνική και ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών
• Καταχώρηση και παρακολούθηση παραγγελιών
• Συντονισμός με αποθήκη και τμήμα πωλήσεων για την ομαλή ροή παραγγελιών
• Ενημέρωση πελατών για την πορεία των παραγγελιών τους
• Follow-up ανοιχτών προσφορών και παραγγελιών
• Διαχείριση αλληλογραφίας και τήρηση αρχείου
• Υποστήριξη διοικητικών εργασιών του τμήματος
Απαιτούμενα Προσόντα
• Απολυτήριο Λυκείου ή πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άνδρες υποψηφίους)
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Καλή γνώση MS Office (Outlook, Word, Excel)
• Οργανωτικότητα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
• Ευχέρεια στην επικοινωνία
Επιθυμητά – Όχι Απαραίτητα
• Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο εξυπηρέτησης πελατών ή operations
• Γνώση ERP ή CRM συστήματος