Maison d'édition implantée à Nonant (Calvados), notre entreprise conçoit, édite et diffuse des ouvrages auprès d'une clientèle variée (particuliers et professionnels). Dans le cadre du développement de notre activité commerciale, nous recrutons un(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que véritable ambassadeur de notre marque, vous serez responsable du développement et de la gestion de votre portefeuille clients, en privilégiant une approche proactive et bienveillante. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de l'entreprise en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en consolidant les relations avec nos partenaires B2B. Ce poste offre une excellente occasion d'évoluer dans un environnement enrichissant, où votre énergie et votre sens du service seront pleinement valorisés. Déplacements fréquents sur toute la Normandie.
Responsabilités
Identifier et prospecter de nouveaux clients professionnels et institutionnels.
Développer et qualifier un portefeuille de prospects.
Organiser et réaliser des rendez-vous commerciaux physiques et téléphoniques.
Présenter et promouvoir les produits et services de l'entreprise.
Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients.
Assurer les relances commerciales et le suivi des opportunités.
Participer à la négociation des conditions commerciales dans le respect de la politique de l'entreprise.
Assurer le suivi régulier des clients existants.
Identifier les besoins complémentaires et proposer des solutions adaptées.
Garantir la satisfaction client et traiter les demandes dans les meilleurs délais.
Mettre en œuvre des actions de fidélisation.
Représenter l'entreprise lors de salons, événements professionnels et manifestations culturelles.
Valoriser l'image, les valeurs et l'expertise de l'entreprise auprès des partenaires.
Profil recherché
Expérience significative en vente B2B, notamment dans l'outside sales ou le développement commercial.
Excellentes compétences en négociation, analyse et gestion de comptes clients.
Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Sens du service client, esprit d'initiative et capacité à travailler en autonomie dans un environnement dynamique.
Expérience administrative ou marketing est un plus, tout comme une forte capacité d'analyse pour optimiser les stratégies commerciales.
Vous avez une appétence pour le domaine des livres et des connaissances sur la géographie normande, avec une réelle sensibilité à la qualité de service et à la satisfaction client.
Avantages :
Horaires flexibles
Intéressement
Travail à domicile occasionnel
Véhicule de fonction
Lieu du poste : Déplacements fréquents