Assistant service Export H/F
Poste à pourvoir en CDI
L'agence Synergie Fréjus recherche pour son client spécialisé dans le e-commerce, B to C, un assistant service export H/F basée à Fréjus. Vous serez en charge du suivi des opérations export et des échanges quotidiens avec une clientèle germanophone.
Vos missions principales:
- Gestion commandes export
- Relation clients germanophones
- Devis & facturation
- Organisation expéditions
- Gestion litiges & SAV
- Pack Office / Excel
- Anglais professionnel - Obligatoire pour les échanges ponctuels.
- Communication principalement par écrit (mails, documents export).
- Participation ponctuelle à des salons en Allemagne, y compris certains week-ends.
Poste à pourvoir en CDI
Temps plein - horaires : 9h à 17h (1h de pause déjeuner)
Salaire : 2000 EUR brut (négociable selon profil)
Participation aux résultats de l'entreprise
Mutuelle prise en charge à 80 % Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Capacité à gérer les priorités - Capacité à anticiper - Méticuleux - Organisation - Orientation client
Profil recherché :
- Allemand courant à bilingue indispensable.
- Aisance rédactionnelle, rigueur et sens du service client.
- Expérience en service export / ADV international appréciée.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.