1. Formation & Diplômes
• Bac +5 ou Bac +3 minimum dans l’un des domaines suivants :
• Qualité / Hygiène / Sécurité / Environnement (QHSE)
• Génie industriel / Génie des procédés
• Agroalimentaire / Pharmaceutique / Chimie
• Management ou audit des systèmes qualité
• Certifications appréciées :
• ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001, ISO 45001
2. Expérience professionnelle
• Expérience exigée : 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire.
• Expérience en :
• Mise en place et pilotage de Systèmes de Management Qualité
• Conduite d’audits (internes, clients, certifications)
• Gestion des non-conformités, plans d’action correctifs
• Animation des démarches d’amélioration continue (PDCA, 5S, Kaizen…)
3. Compétences techniques
• Maîtrise des normes qualité applicables au secteur (ex. ISO 22000,ISO 9001, IFS, BRC, HACCP…)
• Maitrise des logiciels de suivi qualité, ERP (type SAP, Qualipro, QHSE Tools…)
• Connaissance des exigences réglementaires et légales du secteur.
4. Compétences comportementales
• Leadership et capacité à fédérer les équipes autour de la démarche qualité
• Rigueur et sens de l’analyse
• Capacité à gérer les priorités et à travailler en transversal
• Bon relationnel avec tous les niveaux hiérarchiques (opérateurs, direction, clients)
• Esprit pédagogique (formation, sensibilisation du personnel)
5. Langues & communication
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
• Anglais technique (souvent requis dans les groupes internationaux).
• Capacité à rédiger des procédures, rapports, comptes-rendus clairs.
6. Indicateurs de performance
Le recruteur peut aussi évaluer :
• Les résultats obtenus dans les précédents postes :
• Taux de conformité
• Taux de réclamation client
• Réduction des coûts liés à la non-qualité
• Certifications réussies