Planification

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un(e) Planification Missions principales : • Assurer la planification, le suivi et la coordination des activités . • Participer à l’optimisation des processus opérationnels afin de garantir l’efficacité des actions menées. • Suivre les indicateurs de performance (KPI) et élaborer des reportings réguliers pour accompagner la prise de décision. • Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes afin d’assurer le respect des délais et des objectifs. • Contribuer à l’amélioration de l’expérience client et à la qualité des services proposés. • Participer à la mise en place, au suivi et à l’amélioration des outils, procédures . • Identifier les tendances du marché et proposer des axes d’amélioration. • veiller à leur bonne exécution conformément au planning établi. Profil recherché : • Diplôme BAC +5 en Recherche Opérationnelle . • Expérience professionnelle dans la gestion d’activités digitales et opérationnelles • Bonne maîtrise des outils informatiques et des plateformes digitales • Capacité d’analyse et de reporting • Sens de l’organisation et autonomie • Bonnes compétences en communication et coordination