Ce que notre suivi sait de cette annonce
Publiée le 17 septembre 2026 · première apparition dans nos relevés le 18 septembre 2026.
Annonce stable : vue pour la première fois le 18 septembre 2026, sans republication anormale.
Cette annonce n'affiche pas de salaire, alors que 8 % des annonces ouvertes du même secteur dans ce pays (France) le font.
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un employé contact clients (H/F).
Assurer l'accueil, l'accompagnement et la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes, en traitant leurs réclamations et en apportant des solutions adaptées.
MISSIONS PRINCIPALES :
- assurer l'accueil téléphonique, physique
- identifier les besoins et apporter des réponses adaptées
-traitement des e-mails
- traiter les demandes, réclamations
- assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution
- saisir et mettre à jour les informations clients dans la base de données
COMPETENCES REQUISES :
- bonne gestion du stress
- bonne expression écrite et orale
- relation client
- gestion des réclamations
- gestion des appels
- traitement des demandes
- suivi client
- résolution de problèmes
- suivi de dossiers
- maîtrise des outils bureautiques
HORAIRES 8 H 00 - 17 H 00
TICKETS RESTAURANT
MISSION RENOUVELABLE