## Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. ##
Die **AMAG Import AG** ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz.
Du willst deinen technischen Hintergrund mit analytischem Denken verbinden und in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann lies weiter!
Als **Warranty Specialist (m/w/d)** arbeitest du an unserem Standort in Cham ZG in der **Warranty-Abteilung** innerhalb des **Technical Services-Bereichs** und übernimmst eine wichtige Rolle im Qualitätsprozess unserer Marken.
Diese Position bietet dir die Möglichkeit, dich perspektivisch in Richtung Warranty Supervisor weiterzuentwickeln.
## Wie wir dich begeistern ##
* **Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service:** Für dich und deine Familie - weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
* **Reisen mit Vergünstigungen:** Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
* **ZIF:** 20 zusätzliche individuelle Freitage - Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
* **Flexibilität leben:** Vereinbare Familie, Hobby und Beruf - geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens
* **Life long learning:** Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung - booste deine Karriere!
* **Fit for free:** Nutze unser kostenloses modernes Fitnessstudio am Hauptsitz für deine Gesundheit und Fitness
* **Exklusive Deals:** Plattform mit wechselnden Vergünstigungen - entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei
## Was du bei uns bewegen kannst ##
* **Garantie- & Kulanzabwicklung:** Du prüfst und bearbeitest markenübergreifend Anträge aus Garantie, Kulanz, Totalmobil!, Feldmassnahmen und Service- / Dienstleistungspaketen
* **Qualitätssicherung:** Du analysierst auffällige Abrechnungen, hältst Erkenntnisse schriftlich fest und meldest Unregelmässigkeiten in der Bearbeitung
* **Fachsupport & Kommunikation:** Du erteilst schriftliche und telefonische Auskünfte im Bereich Garantie / Kulanz / Feldmassnahmen und unterstützt unsere Servicepartner bei Fragen oder der Antragserfassung
* **Teamunterstützung:** Du stellst im Team den Partnersupport sicher und bearbeitest Tickets sowie telefonische Anfragen effizient und lösungsorientiert
* **Warranty Audit:** Du führst vor Ort oder remote Garantieprüfungen durch und stellst die Qualität der Einhaltung der Herstellervorgaben sicher
## Das bringst du mit ##
* **Erfahrung:** Du bringst eine abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung im technischen oder administrativen Automotive-Umfeld mit
* **Aus- / Weiterbildung:** Du hast idealerweise eine kaufmännische Zusatzausbildung oder vergleichbare Weiterbildung, die dir die administrative Abwicklung erleichtert
* **Sprachkenntnisse:** Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und hast gute Französisch oder Italienischkenntnisse (mind. B1)
* **Digital Skills:** Du arbeitest routiniert mit den M365-Anwendungen, SAGA/2 sowie SAP und bewegst dich schnell in herstellerspezifischen Systemen. Du nutzt digitale Tools, inklusive KI-gestützte Anwendungen wie Microsoft Copilot, selbstverständlich in deinem Arbeitsalltag
* **Personality Fit:** Du arbeitest präzise und lösungsorientiert, kommunizierst klar mit verschiedenen Ansprechpersonen und bringst die nötige Offenheit und Lernbereitschaft mit, um dich im Team und im Fachgebiet weiterzuentwickeln
## Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? ##
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht.
Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
* Dario
* Recruiter
* 079 536 17 50