Votre mission principale en tant qu'assistant(e) de direction est de soutenir la direction dans la gestion opérationnelle d'un groupe hôtelier de 5 hôtels. Cela implique :
- la gestion comptable, le suivi des règlements fournisseurs et le suivi des clients débiteurs
- la supervision et l'accompagnement de l'équipe de réception et les différents services de l'hôtel
- la veille qualité et satisfaction de nos clients
- la participation à l'organisation quotidienne et au suivi de l'exploitation
- le suivi administratif de l'établissement
- la veille à la bonne transmission des informations entre les équipes et la Direction
Le poste reste opérationnel et comprend également des shifts en réception, permettant de conserver une présence terrain et une proximité avec la clientèle et les équipes.
Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne fiable, organisée, réactive et autonome, ayant un véritable sens de l'accueil et du service, qui est force de proposition pour améliorer l'expérience client et l'organisation de l'hôtel
Vous aimez les établissements à taille humaine, les postes polyvalents et souhaitez avoir de réelles responsabilités opérationnelles ? Nous serons ravis d'échanger avec vous.