Les attendus :
Accueil physique et téléphonique
- Accueillir les clients, fournisseurs, livreurs et visiteurs ; orienter et renseigner.
- Répondre au téléphone, filtrer et transférer les appels, prendre et transmettre les messages.
- Qualifier la demande (vente comptoir, suivi de commande, SAV, devis, livraison, information produit).
- Maintenir un accueil soigné et un espace d'accueil / comptoir en ordre.
Gestion des ventes au comptoir
- Prendre en charge les ventes au comptoir (produits, accessoires, pièces, fermetures selon l'offre disponible).
- Établir les documents de vente (commande, bon de livraison, facture) dans le logiciel métier.
- Encaisser les règlements (espèces, chèque, carte, virement selon les modalités
*Sorties de stock et liaison atelier
*Gestion documentaire des produits fabriqués
*Support administratif courant