Uw rol Binnen het team UX & Service Design werk je nauw samen met andere designers, projectteams, klanten, eindgebruikers en businessanalisten om relevante ervaringen te ontwerpen. Als Service Design Analyst stuur je het ontwerp van end-to-end ervaringen, inclusief onderzoek, ideevorming, concept, conceptueel prototype, testen en validatie. Concreet: Je speelt een cruciale rol en faciliteert het proces door de strategische doelstellingen te definiëren, formuleren en communiceren. Je werkt nauw …