Notre client recherche pour le secteur de Nérac un chargé de clientèle disponible du lundi au samedi en amplitude horaires 08h-19h, 35h/semaine.
Missions
- Accueil du Public - orientation vers les automates
- Délivrance des colis, courriers
- Encaissements
- Gestion des virements
- Suivi des comptes clients
- Renseignement sur les offres proposées et accroches commerciales
- Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients
- Assurer une gestion optimisée des flux clients
- Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre
- Effectuer des apports multi-métiers
- S'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des données clients
- Promouvoir les offres numériques
- Accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare
- Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard
- Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes
- Commercialiser les produits bancaires
- Conseiller et commercialiser l'offre postale
- Détecter et analyser les besoins des clients
- Effectuer le dépôt et les remises d'instance
- Prendre en charge des activités standard de back office
Contraintes
- Port de charges lourdes jusqu'à 30 Kg
- Posture debout prolongée
Profil
- BAC + 2 ou BAC validé avec expérience en relation client, commercial et/ou banque
- Profil commercial et/ou Bancaire
- Rigueur
- Aisance relationnelle, dynamisme
- Autonomie, ponctualité
- Motivation, implication
- Travail du lundi au samedi
- Mobile
- Disponibilité sur une longue période
Cette offre vous intéresse, merci de postuler en ligne, un recruteur Adecco Agen prendra contact avec vous.