DIMATECHNIQUES fait partie de BAZALT Réunion, groupe réunissant plusieurs sociétés dans les secteurs de l'industrie BTP et du négoce de matériaux de construction parmi lesquelles : ANZEMBERG, PREFABETON, SIGEMAT et SORECO.
Pour accompagner la demande et adapter son organisation, elle renforce son équipe commerciale.
Le contexte du poste
Rattaché(e) au Technico-Commercial qui gère l'ensemble du portefeuille, vous prenez en charge le back office commercial et devenez son relais opérationnel au quotidien. C'est avant tout une opportunité de carrière : un poste conçu pour vous faire grandir et monter en compétences.
Vos missions
Au cœur du back office commercial, vous assurez/participez notamment :
- L'établissement des devis à partir des informations transmises par le Commercial
- La saisie, le traitement et le suivi des commandes clients
- Le suivi des offres et la relance des devis en cours
- L'interface clients et fournisseurs : renseignements, délais, disponibilités
- La coordination avec la logistique pour le suivi des livraisons
- La gestion administrative des dossiers commerciaux
- La mise à jour de la base clients (CRM/ERP) et le suivi des tableaux de bord commerciaux
Le profil que nous recherchons
- Formation Bac +2, filière commerciale ou technique
- Idéalement une première expérience en environnement commercial technique - mais poste ouvert à un(e) débutant(e) sous réserve de trois qualités sine qua non :
- La curiosité technique, l'envie d'apprendre et de comprendre ce que l'on vend
- Le dynamisme, l'énergie de faire avancer les dossiers
- L'ambition, le désir d'évoluer et de construire une carrière
Compétences de base attendues :
- Sens du service client et aisance relationnelle
- Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques (dont Excel) et aisance avec un CRM/ERP
- Bonne expression écrite et orale
- Esprit d'équipe
Dans le cas d'une pérennisation du besoin, ce poste devient une réelle opportunité de carrière vers un poste de Commercial F/H avec un portefeuille propre et une rémunération challengée sur les résultats. Vous bénéficiez d'un accompagnement complet et progressif portant sur :
- La technicité des produits : leur fonctionnement, leur finalité
- La relation client : cibler les besoins et attentes
- Les techniques commerciales : les réflexes et les process