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Published on 12 September 2025 · first appeared in our records on 3 September 2026.
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En tant que Customer Care Officer bilingue FR/NL , tu es le premier point de contact pour nos clients et tu joues un rôle clé dans leur satisfaction. Ton objectif : répondre avec efficacité, pédagogie et enthousiasme à leurs questions techniques et fonctionnelles. Au quotidien, tu : accueilles et conseilles les clients en français et en néerlandais, principalement par téléphone et à distance ; analyses leurs besoins et proposes des solutions adaptées ; diagnostiques les problèmes et accompagnes…