Les fonctions commerciales :
S'attache à promouvoir l'image du magasin
Garde à l'esprit le souci constant de rendre le meilleur service possible aux clients
S'assure de la bonne tenue du magasin qu'il s'agisse de l'intérieur ou de l'extérieur
Optimise au mieux le temps de la vente de façon à fluidifier le flux client
A une présentation soignée, s'exprime correctement
Les attitudes commerciales :
Réalise des ventes en respectant scrupuleusement les fondamentaux des étapes de vente (accueil, découverte des besoins, argumentation, proposition, conforter dans le choix, conclusion, prise de congés)
Adresse systématiquement un « bonjour + regard + sourire + madame, monsieur » en accueillant les clients
Gère l'attente des clients en les invitant à patienter
Propose aux clients d'essayer les modèles
Valorise les produits mis en avant dans l'opération commerciale en cours
Prend ou vérifie les coordonnées complètes du client (nom, prénom, adresse, mail, téléphone)
Annonce poliment le montant à payer et remercie lorsque le client présente son moyen de paiement
Est souriant en adressant une formule de politesse de prise de congés
Fidélise la clientèle
Qualités d'un conseiller de vente :
- Bonne présentation, Souriant
- Rigueur
- Dynamisme
Votre savoir être fera la différence avant votre expérience.