AESIO Santé, pour son groupement Mutualité française Loire - Haute-Loire - Puy-de-Dôme SSAM, recrute pour la Filière Sanitaire du Groupe un(e) Assistant(e) Qualité en CDD à Temps Plein.
La filière sanitaire de la Mutualité Française Loire, Haute-Loire, Puy de Dôme est constituée d'une clinique chirurgicale, d'un SMR, les 7 collines, du centre médical d'addictologie et du Centre Clémentel.
Le poste est à pourvoir à la Clinique Mutualiste.
Sous la responsabilité du Responsable Qualité de la filière sanitaire, vous intervenez en support du responsable qualité et gestion des risques. Vous participez à la mise en œuvre des démarches qualité, gestion des risques et procédure de certification HAS (haute autorité de santé).
Vous participez à l'animation de la démarche qualité, gestion des risques pour la filière sanitaire :
1. Assurer la gestion documentaire :
Organisation, suivi et mise à jour de la gestion documentaire qualité de la filière
Mise en forme de documents qualité tels que processus, procédures
2. Participer aux travaux en lien avec la démarche qualité, gestion des risques et la visite de certification HAS (prévue en mai 2027) :
Organisation, préparation des réunions et rédaction des comptes rendus
Participation aux analyses approfondies, audits ponctuels, évaluations
3. Assurer le traitement des données écoute patient
Suivi, enregistrement et synthèses des questionnaires de satisfaction
4. Participer aux actions de communication
Réalisation de supports de communication sur la politique et les actions qualité
Présentation des résultats (enquêtes, satisfaction patient, affiches)
De formation Bac+2 avec une connaissance approfondie des méthodes et outils qualité - gestion des risques, vous avez une expérience dans le secteur sanitaire ou médico-social. Vous maîtrisez les outils bureautiques et la connaissance du logiciel BLUEKANGO est un avantage. Rigoureux (se), vous avez le sens du travail en équipe et vous êtes force de proposition.