Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous assurez la livraison des colis dans le respect des délais et des règles de sécurité. Vos principales missions seront les suivantes :
Préparation de la tournée : Charger le véhicule en respectant l'ordre de livraison et la répartition des colis pour optimiser le parcours.
Conduite et livraison : Assurer le transport des colis en respectant le code de la route et les procédures de sécurité de l'entreprise.
Relation client : Assurer la remise des colis en main propre, gérer les signatures et répondre avec courtoisie aux questions des clients.
Gestion administrative : Utiliser le terminal de livraison (PDA) pour le suivi des colis, gérer les bons de livraison et signaler toute anomalie (colis endommagé, adresse erronée).
Entretien du véhicule : Veiller au bon état général du véhicule de livraison et signaler toute nécessité d'entretien ou de réparation.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons un profil autonome, fiable et doté d'un excellent sens du service client.
Critères obligatoires :
Permis de conduire de plus de 2 ans impératif
Respect des règles de sécurité routière est primordial
Compétences et qualités :
Expérience en livraison : Une première expérience réussie dans le domaine de la livraison de colis est bienvenue mais non obligatoire
Sens de l'organisation : Capacité à gérer un planning de livraison et à optimiser ses déplacements.
Rigueur et ponctualité : Respect strict des horaires et des procédures de livraison.
Capacité à effectuer des manipulations de colis et des arrêts fréquents.
Aisance relationnelle : Vous êtes l'image de l'entreprise auprès de nos clients.