Dans le cadre du développement d'EVARA Côte d'Azur, nous recherchons un(e) Secrétaire administratif(ve) / Chargé(e) d'accueil H/F.
Vous serez un interlocuteur essentiel pour nos clients et participerez également au bon fonctionnement administratif quotidien de l'agence.
Vos missions
Accueil et relation client :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance
- Répondre aux appels téléphoniques
- Prendre et gérer les rendez-vous
- Informer et orienter les clients
- Assurer le suivi des demandes clients
- Participer à la fidélisation de la clientèle
Gestion administrative :
- Gérer les dossiers clients
- Assurer le suivi administratif des rendez-vous
- Effectuer différentes tâches administratives courantes
- Classer et organiser les documents
- Effectuer le suivi des dossiers et informations nécessaires à l'activité
- Assurer la liaison avec les différents interlocuteurs de l'agence
- Petite comptabilité
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
- Organisée, rigoureuse et autonome
- Ayant une excellente présentation
- Possédant un très bon relationnel
- À l'aise au téléphone et avec l'accueil du public
- Maîtrisant les outils informatiques courants (Pack office)
- Discrète et respectueuse de la confidentialité
- Dynamique, souriante et professionnelle
- Ayant le sens du service et de la satisfaction client
Une première expérience en secrétariat, accueil, administration, commerce ou relation client est demandée.
Vous serez formé(e) au complément capillaire et aux extensions de cheveux.
Horaires : 11h-19h du lundi au vendredi
Démarrage : Début septembre