Recibir, revisar y validar la documentación inicial proporcionada por clientes, identificando faltantes, inconsistencias y requisitos para la apertura o continuidad del caso. Capturar y mantener actualizados los casos en PitBull, CRM y demás sistemas autorizados, asegurando trazabilidad de estatus, fechas, pendientes y próximos pasos. Solicitar documentación o información faltante y dar seguimiento organizado con clientes hasta contar con expedientes completos y listos para revisión. Prep…