Фрийланс сътрудничество за оценка на клиентското изживяване в премиум автомобилния сектор.
Присъединете се към CXG – глобален лидер в областта на Customer Experience, и работете с водещи луксозни и премиум брандове по целия свят.
Подпомагаме луксозните марки да подобрят клиентското си изживяване чрез структурирани оценки, базирани на реални клиентски преживявания.
Във връзка с разширяването на нашата мрежа от фрийланс сътрудници, търсим надеждни и внимателни към детайла хора, които да извършват оценки на клиентското изживяване в София.
Това е фрийланс, проектно базирано сътрудничество. Задачите са платени, ясно структурирани и се възлагат според вашата локация и наличност.
Ролята
Като Фрийланс Оценител на Клиентско Изживяване ще оценявате реални клиентски преживявания и ще предоставяте структурирана обратна връзка чрез нашата дигитална платформа.
Ролята е подходяща за студенти, млади професионалисти или всеки, който търси гъвкава допълнителна заетост.
Отговорности
• Избор на задачи според вашата наличност и местоположение
• Посещение на определени локации и оценка на цялостното клиентско изживяване
• Наблюдение на детайли като обслужване, среда и взаимодействия
• Оценка както на физическите, така и на дигиталните точки на контакт (напр. последваща комуникация)
• Предоставяне на обективна и структурирана обратна връзка чрез кратки онлайн въпросници
Процес на подбор
• Кандидатстване чрез тази платформа
• Кратък процес на подбор
• Достъп до налични проекти във вашия регион
Requirements
• Минимална възраст: 18 години
• Да сте базирани в София
• Валидна шофьорска книжка
• Редовен достъп до автомобил
• Интерес към автомобилната индустрия (предимство)
• Внимание към детайла и добри наблюдателни умения
• Умение за предоставяне на обективна и структурирана обратна връзка
• Надеждност и спазване на срокове
• Комфорт при взаимодействие в търговска среда
Benefits
• Colaborare freelance, bazată pe proiecte
• Program flexibil – alegi activitățile în funcție de disponibilitatea ta
• Activități remuneraФрийланс, проектно базирано сътрудничество
• Гъвкаво работно време – избирате задачите според вашата наличност
• Платени задачи (детайли се предоставят за всеки проект)
• Възможност за работа с водещи луксозни брандове
• Достъп до международна мрежа от оценители